拓客效果为何越来越差？德来美大咖给出准确答案

有一些客户经常找我抱怨，说他们按照我们的方法进行拓客活动，刚开始效果还可以，可是做了两次之后效果一次比一次差。今天请了德来美的一位资深拓客老师给我们分析分析，问题到底出现在哪里了。

经过德来美旗下尚你美商学院提出问题的美容院进行研究。我们得出一些结论。绝大部分都是在执行时候出现的。

很多店铺不重视免费体验顾客，以为免费的就可以随便应付。

这是一个很多美容院都犯的错误。好的拓客执行者，在拓客之前美容院都会在店面的门口进行精心的布置，这样才能够吸引顾客的注意力。这时美容师不可以忽略任何一位顾客，不要以为他们只是拿到了宣传单进店只是想体验免费的服务。既然顾客能够进店，就说明她们可能在美容方面有需求，她们需要美容师优质的服务。只要美容师对每位顾客都保持热情的服务态度，顾客对美容师产生了好的印象，就都有可能是美容院日后的潜在顾客。

以貌取人，对穿着不好的人置之不理。

德来美的拓客老师下店时候一直告诫美容师，千万不要在接待顾客热情与否首先看的就是顾客的衣着打扮。更不要通过穿着打扮将顾客分为三六九等，对衣着光鲜的顾客热情以待，认为她们能为自己带来更高的业绩，但其实美容师作为服务行业不管对什么样的顾客都要做到一视同仁，公平对待。这样顾客就不会觉得受到了不公平待遇而流失。

活动过于频繁，让顾客疲倦。

很多美容院发现拓客有效果后，就五天一大拓，三天一小拓。希望以量代替质量。多次拓客集聚人气，然而拓客活动做的太频繁很容易遭到顾客反感，一次两次顾客去美容院消费了，但是久而久之，顾客就会觉得反正活动这么多，那下次再去说不定活动会更优惠。

同时还会让顾客产生一种：美容院做活动就是为了让我们消费的感觉，这样顾客对美容院就会降低信任。

以上这些拓客错误，你犯了多少个？如果有，就马上改过来吧。正确拓客才是让美容院持续盈利的正确方法。